0800 58 082

Winkelwagentje (0)

Leveringsinformatie

Bannière livraison et retour

Bij Seton is uw bestelling onze prioriteit!

We hebben zo’n 10 000 referentie op voorraad, dus uw bestelling wordt zo snel mogelijk geleverd!
Seton verbindt zich ertoe de dag zelf uw bestelling te verzenden, indien voor 15.30 uur besteld en het artikel op voorraad is.

Logo Leveringskosten

Leveringskosten

Levering in België kost € 6,95 excl. btw voor elke bestelling, ongeacht het totaalbedrag. Er kunnen specifieke verzendingskosten aangerekend worden voor bepaalde artikelen, zoals zware en/of volumineuze producten, producten uit het wintergamma of andere artikelen.

Levering gebeurt van maandag tot vrijdag, tussen 8 en 17 uur.
Afhankelijk van de transporteur wordt u via sms of telefonisch gecontacteerd om een aflevermoment vast te leggen.

Voor internationale levering gelieve ons te contacteren voor de tarieven.

Logo Opvolging bestelling

Opvolging bestelling

Nadat u uw bestelling geplaatst hebt op de website, ontvangt u een bevestigings-e-mail met alle informatie over de levering.

De informatie over uw aankoop, evenals een link om uw bestelling op te volgen, vindt u op uw account op de website.

Van daaruit kunt u de verschillende stappen volgen:


Ontvangstbevestiging
U zult een e-mail ontvangen om te bevestigen dat we uw bestellingen ontvangen hebben
Bevestiging van bestelling
Daarna zult een e-mail ontvangen met alle details over de bestelling en de levering
Update van 'Mijn account'
'Mijn account' wordt geüpdatet met de gegevens van de bestelling
Facturatie
Uw factuur wordt via e-mail opgestuurd en zal ook downloadbaar zijn vanaf uw account
Levering
U ontvangt uw bestelling
Logo Leveringstermijn

Leveringstermijn

Image entrepot

24/48 uur voor de meeste producten

10 000 referenties op voorraad!

Een groot aantal van onze producten hebben we op voorraad in ons eigen magazijn en zijn klaar om verzonden te worden de dag zelf, indien besteld voor 15.30 uur, voor ontvangst binnen 24/48 uur.
(Reken 24 uur extra voor zware en volumineuze producten).

Image produits personnalisés

Gepersonaliseerde producten en producten verzonden door onze leveranciers

Gepersonaliseerde producten duren langer om te maken. De informatie over uw levering wordt u meegedeeld wanneer de bestelling bevestigd wordt.

Andere producten worden rechtstreeks geleverd door onze leveranciers, volgens de termijn aangeduid op de productpagina.

Image d'un envoi en plusieurs colis

Levering in verschillende pakketten

Indien u meerdere artikelen besteld hebt, kan Seton beslissen om uw bestelling in meerdere pakketten te versturen. In dat geval worden eerst de producten geleverd die we op voorraad hebben, en als tweede ontvangt u alle andere producten.

U wordt via e-mail verwittigd over elke zending.

Image de livraison

Vragen over leveringen

70% van onze bestellingen wordt binnen 2 dagen verstuurd en 80% ten laatste binnen 5 dagen.

Eenmaal die termijn gepasseerd is, en u een vertraging vaststelt, kunt u dit ons laten weten via:

  • het contactformulier (onderwerp: Informatie over uw bestelling)
  • telefonisch op 0800 58 082 (van maandag tot vrijdag, van 8.30 tot 18 uur).
Logo Retours en omruiling

Retours en omruiling

Indien ondanks alles een product u niet bevalt, hebt u 30 dagen de tijd na de levering om ons dit te laten weten via

  • het contactformulier
  • of telefonisch op 0800 58 082 (van maandag tot vrijdag, van 8.30 tot 18 uur).

Wij zullen zorgen voor een retour, terugbetaling of omruiling.